Trocas e devoluções
Na high comfort a sua satisfação é a nossa prioridade. Por isso, criamos uma política de trocas e devoluções simples e transparente:
- Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
- O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso e na embalagem original.
- Para iniciar o processo, entre em contato pelo nosso e-mail: highcomfort2010@gmail.com,informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
- Assim que recebermos e conferirmos o produto, realizaremos a troca ou reembolso conforme sua preferência.
Importante: custos de envio podem ser de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito ou erro no pedido.
